报修系统的核心概念与功能模块
报修系统是一种用于记录和处理设备故障报告的管理系统。其核心功能包括故障提交、任务分配、进度跟踪和反馈评价等。通过这些功能，企业可以更高效地管理和解决设备问题，从而减少停机时间，提升整体工作效率。
常见的报修系统通常包含以下模块：
- 用户界面：供员工提交故障报告。
- 管理员界面：用于审核和分配任务。
- 维修人员界面：查看任务详情并更新状态。
- 报表统计：生成各种数据分析报表，帮助企业了解设备状况。
市场上主流开发方式的优缺点分析
目前，市场上主要有两种开发方式：定制开发和使用现成的SaaS平台。每种方式都有其独特的优势和劣势。
定制开发
- 优点：可以根据企业的具体需求量身打造，灵活性高。
- 缺点：开发周期长，成本较高。
SaaS平台
- 优点：快速部署，成本较低，易于维护。
- 缺点：标准化程度高，难以完全贴合企业个性化需求。
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